掃描槍常見問題及解決方案

1、問題描述：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光。

可能原因：掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數(shù)據(jù)線接口已松動(dòng)，接觸不良。

解決方法：檢查掃描槍線材，確保計(jì)算機(jī)供電正常，數(shù)據(jù)線重新和掃描器連接一次。

2、問題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無數(shù)據(jù)傳輸。

可能原因：掃描槍設(shè)置不正確；線材壞

解決方法：參見說明書，確保使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)線對應(yīng)的設(shè)置正確。

3、問題描述：接串口線后，讀碼無數(shù)據(jù)傳輸。

可能原因：沒有設(shè)置成串口模式或通信協(xié)議錯(cuò)誤。

解決方法：掃描串口模式設(shè)置成串口模式，重新設(shè)置成正確的通信協(xié)議。

4、問題描述：掃描槍讀碼正常，但無蜂鳴聲。

可能原因：設(shè)置成了靜音

解決方法：掃描一下蜂鳴器“開啟”設(shè)置。

5、問題描述：掃描器開啟正常，出激光，不讀碼。

可能原因：對應(yīng)的條碼碼制關(guān)閉或條碼被損壞或打印的質(zhì)量有問題，

硬件故障，主板上電子元器件壞

解決方法：開啟對應(yīng)的條碼碼制和仔細(xì)檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同。檢查打印機(jī)的模式。改變一下打印機(jī)的設(shè)置。

6、問題描述：掃描一個(gè)條碼后死機(jī)或使用USB線材時(shí)電腦顯示無法識別USB設(shè)備。

可能原因：線材不良引起數(shù)據(jù)無法傳遞而死機(jī)和USB設(shè)備不良。

解決方法：找經(jīng)銷商購買更換線材。

7、問題描述：設(shè)備連接后LED閃爍，沒有聲音，無法掃描。

可能原因：掃描器內(nèi)部IC不良。

解決方法：退回生產(chǎn)廠商維修。

8、問題描述：掃描使用均正常，鍵盤不能使用

可能原因：掃描槍內(nèi)部IC不良燒壞

解決方法：退回生產(chǎn)廠商維修

9、問題描述：激光常亮

可能原因：掃描了說明書設(shè)置條碼成常亮模式

解決方法：恢復(fù)出廠設(shè)置退回生產(chǎn)廠商維修

10、問題描述：其它情況或無法讀碼。

解決方法：重啟整機(jī)相應(yīng)的設(shè)備，開啟后并測試；如果問題仍無法解決，請及時(shí)經(jīng)銷商或生產(chǎn)廠家協(xié)助